ТРАНСФОРМАЦИЯ бренда EKF: смена позиционирования и цифровизация бренда
Авторский коллектив
• Томилина Виктория Андреевна - бренд менеджер
• Киселева Алла Юрьевна - руководитель направления "Бренд-менеджмент"
• Рябов Андрей Сергеевич - директор по маркетингу
при активном содействии коллег из pr отдела и других отделов департамента маркетинга
Компания: ООО «Электрорешения»
Бренд: EKF
Сфера деятельности: электротехника, промышленная автоматизация, программное обеспечение
Стратегия, цели и задачи кампании
Отправная точка трансформации EKF заключалась в несоответствии имиджа и позиционирования бренда масштабам и реальным достижениям компании.
Ключевые аспекты проблемы:
1. Отсутствие целостного позиционирования: бренд EKF воспринимался как производитель доступного электротехнического оборудования с устаревшим имиджем, не отражающим современные амбиции и возможности компании
2. Фирменный стиль не соответствовал духу компании: визуальная и коммуникационная составляющие не транслировали энергичность, креативность и ориентацию на людей, которые стали ключевыми ценностями
3. Разрыв между реальными достижениями и имиджем: компания активно развивала собственные цифровые продукты, внедряла современные технологии, но эти изменения не были отражены в позиционировании и коммуникациях.
Перечисленные проблемы легли в основу стратегии трансформации бренда.
Стратегия:
Разработать и реализовать:
1. Новое позиционирование - акцент на человеке и решении его задач
2. Новый визуальный стиль – эмоциональный контент, смелые цветовые сочетания
3. Цифровизацию имиджа бренда - внедрение новых технологий, трансформация продвижения и взаимодействия с целевой аудиторией
Цели:
1. Изменить позиционирование бренда (ориентация на клиента и его потребности)
2. Повысить узнаваемость и доверие к бренду как к производителю надежного оборудования и разработчику ПО международного уровня
Задачи:
1. Создать целостное позиционирование и отразить характер бренда
2. Построить новое восприятие бренда как производителя надёжного электротехнического оборудования и разработчика собственного ПО международного уровня
3. Внедрить новую коммуникационную стратегию
Сроки, этапы, география и аудитория
Сроки проведения: 2023–2024
Основные этапы:
1. Конкурентный аудит, анализ текущего положения бренда (2023)
2. Определение направления нового позиционирования бренда (2023)
3. Разработка стиля (2023): Логотип, шрифты, цветовая палитра, pos материалы, маскоты
4. Цифровизация имиджа бренда (2024)
5. Реализация новой коммуникационной стратегии (с 2024 по настоящее время):
Социальные сети, pr, продвижение, коллаборации, работа с инфлюенсерами
География: Россия, страны СНГ, страны региона МЕА
Аудитория: B2B и B2C клиенты. Девелоперы и застройщики жилой, индустриальной, коммерческой недвижимости, предприятия промышленного сектора, электромонтажники, конечные пользователи
Использованные инструменты и рекламные технологии
1. Маркетинговый аудит конкурентов и собственного положения на рынке
2. Определение позирования бренда
3. Ребрендинг: новый логотип, шрифты, цветовая палитра
4. SMM: интерактивы, инфоповоды, вертикальный формат видео
5. Коллаборации с инфлюенсерами
6. PR-активности: публикации в IT-СМИ, участие в форумах, корпоративный блог
7. Собственное производство контента с использованием реальных сотрудников компании как моделей и амбассадоров бренда
8. Коллаборации с крупным IT-брендом
9. Работа с профессиональным сообществом
10. Работа с ВУЗами: образовательные проекты, курсы повышения квалификации
Ход реализации кампании
1. Проведен конкурентный аудит, выявлены слабые стороны прежнего позиционирования
2. Разработано новое позиционирование: в фокусе внимания EKF не продукция, а человек, который её использует, и его потребности. Мы делаем акцент на решении задач клиента с помощью наших продуктов
3. Разработан и внедрен новый фирменный стиль:
• Сохранили фирменный красный, выбрав более современные решения по его использованию в сочетании с дополнительными цветами и новой шрифтовой гарнитурой
• Изображения - сделали акцент на людях и их эмоциях, которые теперь находятся в центре внимания бренда
4. Актуализировано позиционирование по цифровые тренды — бренд EKF теперь выступает как проводник в мир умных технологий
5. Обновлена коммуникационная стратегия и внедрены трендовые форматы контента в СММ
6. Запущено продвижение в различных каналах
7. Активизировано взаимодействие с профессиональным сообществом и ВУЗами
Анализ эффективности, ключевые показатели 2024 против 2023 года
Маркетинг
1. Охват в СМИ (OTS): 277+ млн (+154%)
2. Упоминаний в СМИ: 3 100
3. Охват в SMM и YouTube: 31,2+ млн в 2024 году
4. Подписчики в соцсетях: 190 тыс. в 2024 году (+14% к 2023)
Показатели Telegram-канала (2024 к 2023):
• Подписчики: 12 157 (+6 026)
• Просмотры: 1 549 101 (+97%)
• Реакции: 15 785 (+57%)
• Репосты: 3 792 (+92%)
• Комментарии: 1 617 (+793%)
• Переходы на сайт: 4 688 (+921)
Премии и признание:
1. 14 профессиональных премий
2. Бренд года по версии Russian Business Guide
3. №1 по количеству подписчиков и охвату в СМИ в отрасли
Бизнес
Выручка 21,7 млрд руб (+31%)
.png){kind=logo}
